Reduce costes y aumenta la eficiencia de las comunicaciones en empresas de utilities

Reduce los costes y mejora la eficiencia de tus comunicaciones en empresas de utilities. Automatiza notificaciones críticas con trazabilidad total, elimina errores de entrega y cumple tus objetivos ESG con soluciones digitales certificadas.

Clientes como Credibom ya han reducido hasta un 95 % los costes de sus comunicaciones registradas.

Exemplo de comunicação certificada por e-mail da E-goi com validade legal, usada em marketing para utilities para confirmação de contratos de forma segura e rastreável.
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¿Tus comunicaciones te cuestan demasiado?


Retrasos, errores y falta de trazabilidad incrementan los costes operativos e impactan negativamente en la experiencia de tus clientes. Con E-goi, puedes enviar alertas automatizadas con IA, reducir hasta un 95 % los costes de comunicación y mejorar el tiempo de respuesta.

Ilustração de altos custos

Los principales retos del sector resueltos con E-goi

Visualiza el comportamiento online y offline de tus clientes para tomar decisiones más inteligentes.

Reducción de costes operativos

Crea campañas 1:1 basadas en preferencias, historial de compras y localización.

Cumplimiento normativo y seguridad jurídica

Integra tiendas físicas y e-commerce para ofrecer experiencias de compra fluidas entre canales.

Mayor satisfacción del cliente

Combina email, SMS, WhatsApp, push, voz y redes sociales en comunicaciones coherentes.

Agilidad a escala

Anticipa intereses y automatiza recomendaciones utilizando datos e inteligencia artificial.

Personalización y engagement multicanal

Personaliza las comunicaciones para cada cliente utilizando datos y enviando los mensajes a través de sus canales preferidos.

Nuestro enfoque

Ilustração de processo de registro

Integración de la base de datos en la cuenta E-goi

Configuración inicial e importación de contactos.

Envío de Email/SMS vía API o SMTP

Se genera una Clave Digital Única vinculada al Email o SMS.

Información sobre las campañas

Datos de entrega, apertura y contenido.

Disponible en PDF para consulta a través de API o en la interfaz.

Ilustração de integrações

Soluciones completas para el sector de Utilities

Envía notificaciones con prueba de envío, entrega y lectura

Sustituye el correo postal y optimiza los costes operativos.

Template de fatura digital da E-goi com branding personalizado, ideal para campanhas de marketing para utilities e envio automatizado de documentos.
CDP (Customer Data Platform)

Unifica los datos de tus clientes

Crea segmentaciones dinámicas y personaliza cada mensaje según el comportamiento del usuario.

Ilustração de Costumer Data Platform
Automatización de flujos críticos

Diseña recorridos automáticos para facturas, recordatorios y alertas

Menos tareas manuales, mayor eficiencia en el servicio.

Fluxo automatizado de cobrança com alerta via app para utilities, enviado pela plataforma E-goi com lógica condicional de pagamento.
Inteligencia Artificial Preditiva

Envía el mensaje adecuado, en el canal perfecto, en el mejor momento

Mejora tus campañas con IA que aprende de los datos y optimiza los resultados.

Ferramenta de recomendação com inteligência artificial da E-goi para determinar o melhor horário de envio de campanhas de marketing para utilities.
Ilustração da marca Credibom
Credibom – Reducción de costes y seguridad jurídica en las comunicaciones con clientes

“En E-goi no tenemos solo un proveedor, sino un socio que nos ayuda a implementar lo necesario, con flexibilidad y disposición para desarrollar nuevas funcionalidades personalizadas, alineadas con nuestros objetivos. ¡Es un escenario win-win!

João Rodrigues – Dirección de Marketing, Credibom

Acceder al caso completo »


E-goi se adapta a tu negocio

¿Estás comenzando?

Utiliza plantillas listas para notificaciones, facturas y alertas.

Integra rápidamente con tu sistema.

Recibe acompañamiento personalizado.

¿Ya cuentas con automatización?

Sustituye el correo físico por Email/SMS Registrado con validez jurídica.

Activa IA y segmentaciones por comportamiento.

Accede a informes en tiempo real con registros completos.

Exemplo de comunicação certificada por e-mail da E-goi com validade legal, usada em marketing para utilities para confirmação de contratos de forma segura e rastreável.

Preguntas frecuentes

¿Cómo ayuda E-goi a reducir los costes operativos de las comunicaciones?

A través de la digitalización y automatización, eliminamos los costes de papel, impresión y saturación de los call centers. Las empresas que usan nuestra solución pueden reducir hasta un 95 % sus costes de comunicación digital.*
*Comparado con el correo registrado tradicional frente al servicio Registered Message.

¿Es segura E-goi para enviar comunicaciones críticas?

Sí. Nuestra plataforma cumple con las normativas de protección de datos (RGPD y eIDAS), garantizando la trazabilidad y seguridad de todos los mensajes enviados.

¿Puedo automatizar todo tipo de mensajes?

Sí. Desde facturas y avisos de pago hasta interrupciones del servicio, confirmaciones y alertas.

¿Cómo puedo mejorar la satisfacción del cliente con E-goi?

Mediante una comunicación omnicanal automatizada que asegura que el cliente reciba la información por el canal adecuado y en el momento justo, reduciendo frustraciones y mejorando su experiencia.