Automatización del Marketing

Marketing Automation es una estrategia de marketing digital que busca utilizar herramientas como E-goi para automatizar los procesos de relación con los consumidores potenciales.

1) Nutrición de leads inmaduros
2) Leads más maduros que posibilitan tickets mayores
3) Leads maduros aprovechan más el producto o servicio
4) Equipo de ventas más productiva
5) Entrega de contenido personalizado
6) Trabajo más productivo
7) El equipo de ventas recibe leads más preparados
8) Ciclo de ventas más corto
9) Embudo más eficiente
10) Comunicación Omnicanal

1) Define la estrategia, tus personas y tus métricas para acciones de automatización;
2) Busca una buena herramienta de marketing automation como E-goi 🙂
3) Establece la forma de interactuar del lead en cada una de las etapas del embudo de ventas;
4) Define claramente qué contenido será ofrecido por el sistema de automatización en cada una de las etapas del embudo;
5) Implementa el sistema;
6) Acompaña los resultados;
7) Prueba diferentes opciones e implementa las mejoras necesarias.

Hay varios tipos de autobots (flujos de automatización) con modelos listos para usar en E-goi. Los más utilizados son: bienvenida, recuperación de carrito abandonado y felicitación de cumpleaños. Pero tenemos muchos otros:
– Inactivar contactos desinteresados que no hayan abierto su correo electrónico en el último mes;
– Recuperar contactos desinteresados para ayudar a activar aquellos que raramente abren sus e-mails;
– Campaña de cross selling para las personas que compran un producto relacionado;
– Recuperar los clientes que hicieron la última compra hace mucho tiempo;
– Encuesta de satisfacción post compra.

¡Las tags o etiquetas son la forma más simple y rápida de segmentar una base de datos! «Taguea» tus contactos con lo que quieraa («VIP», «lead caliente», etc.) y eso es todo! Fácil y práctico.

Aquí hay algunos consejos importantes para una automatización exitosa:

1-) Nunca, bajo ninguna circunstancia, compres una lista de contactos. Esto puede parecer una gran ventaja, pero las posibilidades de recibir un disparo en el pie son altas. Abandona esta idea y crea tu propia lista. Sí, necesitarás más trabajo, pero sin duda traerá muchos beneficios a tu negocio.;
2-) No copies a la competencia. Además de ser feo, es ineficiente. Por supuesto, es importante evaluar las acciones de la competencia, ya que esto puede aportar información poderosa para tu negocio. Sin embargo, ten como objetivo la autenticidad y la originalidad. Esto es lo que marcará la diferencia en el mercado y te ayudará a pasar al siguiente nivel;
3-) Comienza con sistemas más simples y ve gradualmente mejorando, usando otras funciones más avanzadas. Recuerda que es muy importante ir paso a paso. No tiene sentido ingresar a un juego que aún no estás listo para ganar;
4-) Ten mucho cuidado al crear tus mensajes. Necesitan tener un toque humano. Recuerda que a la gente le gusta hablar con la gente. La humanización de tus interacciones será indispensable para el éxito de tu estrategia;
5-) Ten siempre en mente que la principal razón para automatizar el marketing es acompañar al lead hasta el final del embudo de ventas. Cuando esto está claro, el trabajo se vuelve mucho más productivo. Los equipos que trabajan con objetivos claros están mucho más envueltos en el día a día de la empresa y consiguen muchos más resultados.