Marketing para utilities
Reduza custos e aumente a eficiência das suas comunicações em empresas de utilities
Reduza custos e aumente a eficiência das suas comunicações em empresas de utilities. Automatize notificações críticas com rastreabilidade total, elimine falhas de entrega e cumpra metas ESG com soluções digitais certificadas.
Clientes como a Credibom já reduziram em até 95% os custos com comunicações registadas.
Confiada por grandes empresas:
A sua comunicação custa caro?
Atrasos, falhas e falta de rastreabilidade aumentam os custos operacionais e impactam a experiência dos seus clientes. Com a E-goi, envia alertas automatizados com IA, reduz custos com comunicações em até 95% e melhora o tempo de resposta.
Os principais desafios do setor resolvidos com a E-goi
Notificações certificadas com validade legal
Tenha uma visão única do comportamento online e offline dos clientes para tomar decisões mais inteligentes.
Redução de custos operacionais
Crie campanhas 1:1 com base em preferências, histórico de compras e localização.
Conformidade e segurança jurídica
Integre loja física e e-commerce para oferecer jornadas de compra contínuas entre canais.
Aumento da satisfação dos clientes
Combine e-mail, SMS, WhatsApp, push, voz e redes sociais em comunicações coesas
Agilidade em escala
Antecipe interesses e automatize recomendações com base em dados e IA.
Personalização e engagement multicanal
Personalize as comunicações para cada cliente através do uso de dados e envio de mensagens pelos meios preferidos.
A nossa abordagem
Integração da base de contactos na conta E-goi
Configurações iniciais e importação de contactos.
Envio de E-mail/SMS via API ou SMPT
É gerada uma Chave-Digital Única e vinculada ao Email/SMS.
Informações sobre as campanhas
Entregas, aberturas, conteúdo.
Evidência legal
Disponível em PDF para consulta via API ou na interface.
Comece rápido. Avance com total liberdade.
Com a E-goi, a implementação é feita em menos de 30 dias, com suporte técnico local e liberdade total:
- Acesso ao código-fonte
- Plugins prontos
- Integração por API
Soluções completas para o setor de Utilities
Email/SMS registado com valor legal
Envie notificações com prova de envio, entrega e leitura
Substitua cartas físicas e otimize custos operacionais.
CDP (Customer Data Platform)
Unifique os dados dos seus clientes
Crie segmentações dinâmicas e personalize cada mensagem com base em dados comportamentais.
Automação de fluxos críticos
Crie jornadas automáticas para faturas, lembretes e alertas
Menos tarefas manuais e maior eficiência nos serviços.
Inteligência Artificial Preditiva
Envie a mensagem certa, no canal certo, no melhor momento
Potencie campanhas com IA que aprende com os dados e otimiza os seus resultados.
Credibom – Redução de custos e segurança jurídica nas comunicações com clientes
“Temos na E-goi não um fornecedor, mas sim um parceiro para nos ajudar a fazer as implementações necessárias, com abertura e flexibilidade para desenvolver novas funcionalidades à medida, de acordo com os nossos objetivos. É um cenário win-win!”
João Rodrigues Direção de Marketing Credibom
A E-goi adapta-se ao seu negócio
Está começando? »
• Use modelos prontos de comunicação para notificações, faturas e alertas.
• Faça integrações rápidas com o seu sistema.
• Obtenha acompanhamento personalizado.
Já tem automação? »
• Substitua envios físicos por Email/SMS Registado com validade jurídica.
• Ative IA e segmentações por comportamento.
• Obtenha relatórios em tempo real com logs completos.
Quer digitalizar e automatizar a sua comunicação com clientes?
Com a E-goi, a sua empresa de utilities ganha mais eficiência, reduz custos e garante conformidade.
Perguntas Frequentes
Através da digitalização e automação, eliminamos custos com papel, impressão e call centers sobrecarregados. Empresas que utilizam nossa solução conseguem reduzir até 95% os custos com comunicações digitais*.
*Ao comparar a correio registado tradicional com o serviço Registered Message
Sim! A nossa plataforma segue as normas de proteção de dados (RGPD e eIDAS), garantindo a rastreabilidade e segurança de todas as mensagens enviadas.
Sim! Desde faturas e avisos de pagamento até interrupções de serviço, confirmações e alertas.
Com comunicação omnichannel automatizada, garantindo que o cliente receba informações no canal certo e no momento ideal, reduzindo frustrações e melhorando a experiência.
