Email Marketing

E-mail marketing é uma forma de comunicação comercial que envolve o uso de emails para promover produtos ou serviços. Ele pode incluir campanhas de email diretas para o consumidor final, bem como e-mails de relacionamento com clientes existentes.

O objetivo do email marketing é atrair novos clientes e manter a lealdade dos clientes existentes, aumentando o engajamento e as vendas.A história do email marketing remonta às primeiras formas de comunicação eletrônica, mas o termo “email marketing” surgiu na década de 1990. Na década de 1970, as primeiras formas de comunicação eletrônica surgiram, como a mensagem de correio eletrônico, que permitiam a troca de mensagens entre indivíduos.

Na década de 1980, as primeiras ferramentas de automação de email foram desenvolvidas, permitindo a criação e envio de campanhas de email em massa. Na década de 1990, o email marketing começou a ser usado como uma técnica de marketing eficaz, e as empresas começaram a usar o email para promover seus produtos e serviços.

Com o surgimento da internet, o email marketing se tornou ainda mais popular, pois permitia acesso fácil a grandes listas de contatos.

Atualmente, o email marketing é amplamente utilizado como ferramenta de marketing digital, principalmente para aumentar as vendas e engajamento com o cliente.

O email marketing é uma das melhores ferramentas para impulsionar as suas estratégias de marketing digital, uma vez que permite alcançar um grande público em pouco tempo. É rápido e eficiente para enviar informações para os seus clientes sobre promoções, lançamentos de produtos ou serviços e atualizações sobre a sua empresa.

Existem muitas vantagens do email marketing, incluindo:

Alta taxa de conversão: O email marketing tem uma taxa de conversão relativamente alta, pois permite que as mensagens sejam direcionadas diretamente aos clientes interessados.

Baixo custo: O email é geralmente mais barato do que outras formas de publicidade, como televisão e rádio, destacando-se como uma ferramenta essencial no marketing digital.

Fácil de medir: É fácil medir o sucesso de uma campanha de email marketing, como o número de cliques, taxa de abertura e de conversão.

Personalização: As mensagens de email podem ser personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, o que aumenta a eficácia das campanhas.

Acessibilidade: O email é acessível a praticamente todas as pessoas, pois é fácil de usar e está disponível em praticamente todos os dispositivos.

Permite segmentar público: É possível segmentar o público-alvo de acordo com suas características, como localização, interesses e comportamentos de compra.

Automatização de Marketing: É possível automatizar as campanhas de email, o que permite o envio de mensagens programadas e personalizadas para potenciais clientes.

Email de boas-vindas: Enviado para novos clientes logo após o cadastro, com o objetivo de agradecê-los por se inscreverem e apresentar a empresa e seus produtos/serviços.

Email de nutrição: Enviado para clientes que acabaram de se inscrever, com o objetivo de educá-los sobre a empresa e prepará-los para uma compra futura.

Email de vendas: Enviado para promover ofertas e incentivar a compra de produtos ou serviços.

Email de reengajamento: Enviado para clientes inativos, com o objetivo de reativá-los e fazê-los voltara comprar.

Email de relacionamento: Enviado para manter o contato com clientes existentes e fomentar a lealdade.

Email transacional: Enviado após uma transação, como confirmação de compra, fatura, entrega,etc.

Email de pós-venda: Enviado após a compra, para avaliar a satisfação do cliente e incentivar avaliações e recomendações.

1)Defina uma Audiência para quem pretendes comunicar;
2) Crie campanhas de captura de dados, usando Landing Pages ou Formulários;
3) Crie uma lista de contatos com os dados capturados;
4) Defina os seus objetivos e estratégias de email para sua campanha;
5) Escolha um modelo/template para sua campanha, adapte-o com o editor Drag & Drop ao seu estilo, com os conteúdos que pretendes comunicar;
6) Agende ou envie de imediato;
7) Meça os resultados;

São inúmeros objetivos que podem ser alcançados com campanhas de email marketing, desde nutrição de leads, geração de leads e vendas. Alguns exemplos são:

1) Email de boas vindas, quando alguém se inscreve num Formulário ou Landing Page.
Nesse caso, é importante lembrar de associar este registro a uma Tag para saberes de onde veio a Lead.

2) Enviar dicas de ajuda, Tutoriais, informações importantes;

3) Envias campanhas por cada post publicado no teu blog (RSS);

4) Enviar campanhas para gerar tráfego para as mídias sociais;

5) Storytelling, para inspirar seus potenciais clientes com histórias de sucesso;

6) Recuperação de clientes ou antigos visitantes da tua página;

7) Comunicação Transaccional – Indispensável quer para o E-commerce ou Serviços;

8) campanhas para nutrição de leads.

Assunto: É a primeira coisa que os destinatários verão ao receberem o email, e é importante ser atraente e relevante para incentivá-los a abri-lo.

Destinatários: É importante segmentar o público-alvo para garantir que os emails sejam enviados para as pessoas certas, com mensagens relevantes.

Conteúdo: O corpo do email deve ser claro e conciso, com um design atraente e uma mensagem clara e direta.

CTA (Call-to-Action): O botão de ação deve ser claro e atraente, incentivando os destinatários a realizarem uma ação, como clicar em um link ou comprar um produto.

Assinatura: Inclua sua assinatura com informações de contato, como endereço de email e links para suas mídias sociais.

Segmentação: É importante segmentar o público-alvo de acordo com seus interesses, comportamentos de compra e outras informações relevantes para garantir a eficácia do email.

Testes A/B: É importante testar diferentes versões do email, como assunto, conteúdo e CTA, para determinar qual versão é mais eficaz.

Estes são apenas alguns dos elementos importantes que compõem um e-mail de marketing eficaz. É importante levar em consideração as necessidades e objetivos de sua empresa ao criar sua estratégia de email marketing.

O Email Marketing é uma ferramenta poderosa que permite às empresas se comunicarem diretamente com seus possíveis clientes. No entanto, pode ser frustrante quando os seus emails acabam em pastas de spam, resultando em baixas taxas de abertura e alcance limitado. Para ultrapassar este obstáculo, é essencial compreender o seu público e segmentá-lo de maneira eficaz. 

Uma das principais razões pelas quais os e-mails acabam nas pastas de spam é o fato de serem assinalados como não solicitados ou irrelevantes pelos filtros anti-spam. Estes filtros analisam vários fatores, como o conteúdo do email, a reputação do remetente e o comportamento do utilizador. 

Conhecendo bem o seu público e segmentando-o adequadamente, ajuda a  melhorar significativamente as hipóteses de os seus emails chegarem aos destinatários pretendidos.Por isso, esta é mais uma razão para apostar na segmentação da sua lista de emails.

Para implementar melhorias de segmentação da sua base de emails, o essencial é ter acesso a informações diversas dos seus contatos.

Conhecer e ter acesso a informações dos seus subscritores é essencial para uma campanha de email marketing eficiente, personalizada e direcionada. Por isso, a recolha de informações sobre os seus subscritores é crucial para executar campanhas bem sucedidas e fornecer conteúdos altamente direcionados.

Embora os dados básicos de contato, como o nome e o endereço de email, sejam essenciais, aproveitar a oportunidade para adicionar mais campos aos seus formulários pode fornecer-lhe informações que podem beneficiar significativamente a sua empresa.

Ao acrescentar campos adicionais, como o país ou a cidade, pode facilmente segmentar o seu público geograficamente. Isto permite-lhe adaptar os seus e-mails com base em preferências regionais, fusos horários, eventos locais ou mesmo preferências linguísticas. Este nível de personalização melhora a relevância do seu conteúdo e aumenta o envolvimento.

Por isso, ao criar formulários, invista em campos adicionais para conseguir captar mais informações sobre os seus potenciais clientes, e, portanto, impulsionar a sua estratégia de Email Marketing.

São infinitas possibilidades! Na E-goi você pode criar campanhas de email atrativas, para que a sua mensagem chegue sempre na caixa de entrada dos seus potenciais clientes. Além disso, também terá a possibilidade de organizar a sua lista de emails, otimizar a sua comunicação direta, criar emails promocionais, criar automação de marketing para as suas campanhas e muito mais.

Com o editor de newsletter do E-goi pode facilmente adicionar colunas, elementos de texto, imagens com produtos da sua loja ou e-commerce, vídeo e muito mais! Basta arrastar e soltar.

As métricas de email marketing são indicadores que ajudam a avaliar a eficácia de uma campanha de email. Aqui estão algumas das métricas mais importantes de email marketing:

Taxa de abertura: Reflete a porcentagem de destinatários que abriram o email.

Taxa de cliques: Reflete a porcentagem de destinatários que clicaram em links dentro do email.

Taxa de conversão: Reflete a porcentagem de destinatários que tomaram uma ação desejada, como comprar um produto ou se inscrever em uma lista.

Taxa de rebote: Reflete a porcentagem de emails que não foram entregues aos destinatários.Taxa de desinscrição: Reflete a porcentagem de destinatários que se desinscrever da lista de email.

ROI (Retorno sobre Investimento): Reflete o retorno financeiro obtido em relação ao investimento feito em uma campanha de email.Estas são apenas algumas das métricas mais importantes de email marketing.

É importante avaliar as necessidades e objetivos de sua empresa ao escolher as métricas a serem monitoradas. É importante monitorar regularmente estas métricas para medir a eficácia deste canal de comunicação e fazer ajustes se necessário.

Sim! Se tem um blog ou site de notícias com RSS pode colocar automaticamente esses artigos em um email e enviá-lo aos seus contatos! Os artigos são recolhidos de forma automática através do RSS do site. Não precisa fazer quase nada!

Segmentar seu público-alvo é mais fácil com a E-goi. Você pode tanto criar segmentos com regras específicas ou usar tags. Ambas as soluções vão ajudar na segmentação da sua lista de emails e facilitar que as suas mensagens sejam recebidas pelos seus potenciais clientes.

Para impulsionar o seu marketing digital, recomendamos que comece pelo básico: definir o objetivo que quer alcançar com o email que vai enviar! Por Exemplo: realizar 50 vendas ou gerar mais 200 contatos para a base de dados.Só depois pode partir para a estratégia e a criação do seu email marketing.

Quer pretenda identificar clientes valiosos ou enviar ofertas exclusivas a um grupo selecionado de contatos, a utilização de tags pode simplificar os seus esforços de marketing.
Uma das principais vantagens da utilização de tags é a sua simplicidade.

Ao contrário de outros métodos de segmentação que podem exigir filtros complexos ou uma análise de dados extensiva, as tags oferecem uma abordagem direta. Pode simplesmente atribuir uma etiqueta a qualquer contato da sua lista de emails com base em determinados atributos ou comportamentos que pretende acompanhar.

Sim! Exporte um arquivo excel da sua plataforma atual e use esse arquivo para importar ele para o E-goi ou simplesmente copie seus emails e cole no E-goi. É muito fácil! Usa o Mailchimp? Então pode enviar seus dados e nós fazemos a migração!

Amazon: A Amazon tem uma forte presença no e-mail marketing, enviando regularmente newsletters personalizadas para seus clientes, com recomendações baseadas em seus históricos de compras e interesses.

Airbnb: Envio de atualizações de viagem e promoções exclusivas aos seus clientes, ajudando a mantê-los envolvidos e engajados com a marca.

Uber: Envio de ofertas personalizadas, lembretes de viagem e atualizações de conta aos seus usuários, ajudando a mantê-los informados e conectados à marca.

Warby Parker: Envio de newsletters com conteúdo relevante e atraente aos seus clientes, como tendências de moda e novidades de produtos.

Sephora: Envio de ofertas personalizadas e conteúdo relevante aos seus clientes, como dicas de beleza e novidades de produtos.Estes são apenas alguns dos melhores casos de sucesso de email marketing. É importante observar como as empresas usam o email marketing para alcançar seus objetivos e encontrar maneiras de aplicar estas estratégias ao seu próprio negócio.