Perguntas Frequentes

Quais são os métodos de pagamento?

Aceitamos os principais cartões de crédito, Paypal ou Boleto Bancário. O processo de pagamento é sempre iniciado dentro da própria plataforma E-goi. De acordo com o método de pagamento, podem existir taxas.

O que são os contactos nos Planos Base e Pro?

São considerados como contatos todos os endereços de e-mail e os registros (tokens) de Push e Web Push. Números de telefone fixo e móvel não são considerados contatos. Se deseja eliminar contatos, é necessário esperar 30 dias após o envio da campanha

Como posso utilizar a opção de carregamento de saldo?

Com esta opção pode ativar alguns serviços como o Smart Wi-fi, bem como pagar o consumo do envio de campanhas de Voz (rede fixa ou móvel) e de SMS / SmartSMS para centenas de países diferentes. Consulte a Tabela de Preços.

Que tipo de personalizações e extras posso adicionar?

Nos planos Base e Pro pode personalizar o número de contatos, adicionar usuários, remetentes, listas, IP dedicado, adicionar extras de SMS e Voz. Ver detalhes de personalização.

Possuem mais periodicidades ou descontos?

Sim! É possível contratar planos semestrais, anuais e bianuais. Cada modalidade de periodicidade possui descontos associados:

* Plano Semestral: 5% de desconto
* Plano Anual: 15% de desconto
* Plano Bianual: 25% de desconto

Exemplo de preços para o Plano PRO (500 contatos)

* Plan PRO Bienal: R$ 28,50/mês* (aplicando 25% de desconto)
* Plano PRO Anual: R$ 32,29/mês* (aplicando 15% de desconto)
* Plano PRO Semestral: R$ 36/mês* (aplicando 5% de desconto)

Como funcionam os packs?

Os packs de SMS são packs adicionais de SMS. Podem ser comprados a qualquer momento, são ideais para grandes volumes de envio de forma pontual e tem validade de três meses.

Ainda tem dúvidas? Encontre a sua resposta aqui.