Envía comunicaciones transaccionales con trazabilidad total y sin retrasos

Asegúrate de que tus emails y SMS críticos lleguen en el momento adecuado — desde el registro de cuenta y la confirmación de pedido hasta la atención al cliente. Alta entregabilidad, integración sencilla vía API y cumplimiento legal con Registered Message.El banco Credibom reforzó la seguridad de sus comunicaciones y optimizó procesos internos con las soluciones transaccionales de E-goi

Vista general del dashboard mostrando el estado de entrega de mensajes registrados, con gráfico circular, métricas de entrega, ejemplo de SMS para carrito abandonado y fases detalladas de entrega.

Si tus comunicaciones transaccionales fallan, tu negocio pierde

La API de Email y SMS Transaccionales de E-goi elimina retrasos y errores, asegurando que cada mensaje se entregue en el momento adecuado.

Flujo de automatización mostrando el desencadenador "Registro" seguido del paso "Email de bienvenidas" en el recorrido del usuario.

Beneficios de las comunicaciones transaccionales de E-goi

Alta entregabilidad e IPs optimizados

Evita los filtros de spam y asegúrate de que tus comunicaciones lleguen al destino con prioridad.

Supervisión completa

Sigue cada envío, entrega y apertura desde un único lugar.

Flexibilidad

API flexible y SMTP relay.

Mejor relación calidad-precio

Paga solo por lo que envías, sin costes ocultos. Planes flexibles para cualquier volumen de mensajes.

Alta escalabilidad

Soporte para envíos a gran escala sin comprometer el rendimiento.

Mayor seguridad

Comunicación más segura y fiable, con registro y prueba de todos los envíos gracias a Registered Message.


Ilustração de API

Funcionalidades principales

API Transaccional V2

Alta entregabilidad y control total sobre tus envíos

La API transaccional de E-goi optimiza la entrega de tus emails y gestiona automáticamente las autenticaciones (SPF, DKIM y DMARC), FBL (Feedback Loop), identificación de rebotes y monitorización de IPs (compartida o dedicada), asegurando que tus mensajes lleguen a destino sin obstáculos.

Ilustração de API Transacional
Registered Message

Digitaliza comunicaciones formales con validez legal

Sustituye el envío físico de documentos y notificaciones legales por Emails y SMS registrados, con garantía de entrega e integridad del contenido. La solución Registered Message certifica tus comunicaciones, reduciendo costes y agilizando los procesos empresariales.

Confirmación de contrato aceptado con certificado de mensaje registrado que incluye detalles del remitente, destinatario y la comunicación, verificado por E-goi y eIDAS.
Personalización avanzada

Crea mensajes altamente personalizados

Haz que tus mensajes destaquen. Las comunicaciones transaccionales de E-goi permiten el uso de templates y etiquetas de combinación (merge tags) para una personalización dinámica del contenido.

Campos de contacto mapeados para personalización en emails, con vista previa en móvil de un mensaje de reactivación ofreciendo un descuento.
Flujos Omnicanal

Crea recorridos de comunicación completos e integrados

Optimiza tus campañas con flujos que combinan email y SMS de forma inteligente.

Ejemplo de parámetros de API de email en un flujo automatizado, mostrando campos requeridos como ID del remitente, asunto y email del destinatario en un escenario de cumpleaños del cliente.

Caso de éxito

Ilustração de Case Credibom

Descubre cómo Credibom reforzó la seguridad en las comunicaciones y optimizó sus procesos internos.

Ver caso completo »

Preguntas Frecuentes

¿Qué son los mensajes transaccionales?

Los mensajes transaccionales son un canal de comunicación uno a uno, generalmente de una organización hacia un consumidor específico. Pueden ser activados por:

• Acciones: El consumidor interactúa con la organización (ej.: compras online);
• Tiempo: Las acciones del consumidor están limitadas en el tiempo por la organización (ej.: período de inactividad);

¿Qué tipos de mensajes transaccionales puedo enviar?

• Códigos de autenticación (2FA)
• Confirmaciones de compras y pedidos
• Notificaciones de estado o alertas
• Recuperación de contraseña
• Mensajes personalizados de atención al cliente
• Entre otras opciones

¿La integración de la API es compleja?

No. Contamos con documentación detallada para facilitar todo el proceso de implementación.

¿E-goi soporta grandes volúmenes de envío?

Sí. La plataforma procesa millones de emails y SMS al mes, garantizando escalabilidad y alto rendimiento.

¿Los mensajes transaccionales de E-goi permiten el envío de archivos adjuntos?

Sí. Con la API de mensajes transaccionales de E-goi puedes enviar emails con archivos adjuntos de hasta 5 MB.

¿Cómo garantiza E-goi una mayor entregabilidad?

• Uso de IPs optimizadas para envíos transaccionales
• Autenticación avanzada (SPF, DKIM, DMARC)
• Monitorización continua para evitar bloqueos o filtros

¿Dónde puedo encontrar la documentación de la API Transaccional de E-goi?

Puedes consultar aquí toda la documentación completa.