Revoluciona la forma en la que te comunicas con tu clientela

diseñando e implementando soluciones de vanguardia totalmente personalizadas.

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Qué dicen de Digital Solutions

Implementar un proyecto de fidelización fue fundamental para aumentar la retención de clientes. Además, poder interactuar con la clientela en tiempo real y de forma multicanal, basándonos en el comportamiento en tienda, abre muchas posibilidades de relación que nos permite atraer, retener y convertir.

Carla Goulão
Country Manager

Basamos la estrategia de e-commerce en la capacidad de ofrecer el contenido más relevante al cliente adecuado en el momento preciso.
E-goi Digital Solutions ha sido un socio indispensable, no solo por motivos tecnológicos sino también por la flexibilidad y agilidad en el desarrollo de soluciones, ya que ayudan a Leroy Merlin a ser más relevante y competitivo para sus clientes.

Marta Costa
CRM Analytics

Toys R us busca ofrecer al cliente una experiencia de compra excelente en cualquier tipo de canal. Una estrategia así implica ser consistente, generando continuidad en la forma de interactuar, independientemente de dónde se encuentre el cliente. E-goi Digital Solutions es el socio ideal para garantizar la implementación de estas estrategias, no sólo por la tecnología que desarrolla sino también por la consultoría de implementación estratégica que brinda.

Paulo Sousa Marques
CEO

> 20.000 empresas medianas y grandes en todo el mundo

+15

Años de Experiencia

+675

Miles de Usuarios

100

Billones de Emails Enviados

824

Millones Personas Impactadas

Comunicación online & offline

Junta el universo online y offline para entregar el mensaje correcto en el momento adecuado

Comunicación personalizada entre canales a lo largo del ciclo de vida del cliente para brindar la mejor experiencia al cliente en todos los puntos de contacto.

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Estrategia Post-venta

Impulsa tu estrategia de servicio posventa con comunicaciones personalizadas multicanal

¡No descuides a los clientes potenciales más calificados! El coste de retener a un cliente es mucho menor que adquirir uno nuevo. Es por eso que una experiencia posventa positiva aumentar las probabilidades de futuras compras.

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Transaccional Multicanal

Asegura y sistematiza la comunicación

Incrementa la seguridad enviando mensajes transaccionales, a través de diferentes canales, de forma completamente automatizada.

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NBO & INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Aumenta el Lifetime Value

Ofrece a tu clientela el producto más adecuado basándote en los datos recogidos de forma centralizada e incrementa el ticket medio con la información ofrecida sobre preferencias, comportamiento e histórico de compras.

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SUMINISTROS

Registered Message

Desmaterializa la comunicación y agiliza los procesos de adherencia al servicio comunicándote legalmente en formatos digitales.

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Premios & Reconocimientos

Faster Mover Emprego

Best of Portugal: Technology Sector

Acepi Navegantes XXI

Best Technology Site / App Category

Exame Magazine

100 Best Places to Work

Deloitte Fast 500

Deloitte Technology Fast500

Soluciones a Medida

Diseñado específicamente para asegurar que tu negocio consigue los resultados que buscas.

Software & Integrações

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Diseñado para ofrecer la mejor experiencia de usuario y aumentar la conversión, la retención, la satisfacción del cliente y el lifetime value

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Queremos ayudarte a mejorar tus resultados

¡En E-goi Digital Solutions encontrarás un equipo entusiasta, dedicado y consistente que te ayudará en cada paso del camino!

Un equipo de conversión, desarrolladores web y gerentes de proyectos enfocados en ayudar a los clientes a lograr resultados exitosos y desarrollar tu negocio.

Realmente creemos que la clave del éxito es apostar por la excelencia. Por eso hemos desarrollado un programa de planificación de cuentas totalmente dedicado a las necesidades de nuestros clientes. Todo basado en un sólido proceso de incorporación diseñado para darte la bienvenida, guiarte y ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Nuestro Método

Definición de la Estrategia

  • Objetivos
  • KPI’s

Integración de fuentes de datos

  • Online y Offline
  • Recogida continua de información

Generación de insights centrados en el consumidor para comunicar

  • En el momento más oportuno
  • En el canal más adecuado
  • Con el contenido más relevante

Medición constante de resultados

  • Optimización continua de la estrategia

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