Hipersegmentación Por Inteligencia Artificial
La clave para optimizar el recorrido del cliente de forma personalizada, asertiva y automatizada.
Podrás recopilar toda la información sobre el comportamiento de los consumidores en las tiendas físicas y online, desde la atracción hasta la compra. A continuación, la inteligencia artificial identifica patrones y crea hipersegmentos para enviar comunicaciones optimizadas y precisas.
Grandes marcas de todo el mundo confían en nuestro equipo
Envía comunicaciones automatizadas one to one
¡Impacta toda tu estrategia de ventas con la Hipersegmentación por IA y registra un aumento medio del 40% en las ventas!
Visión 360º del cliente
Centraliza toda la información de los entornos offline y online en la Plataforma de Datos de Clientes
Segmentos personalizados
Crea segmentos basados en IA y Machine Learning de forma automatizada
Contenidos relevantes
Ofrece la mejor oferta para cada cliente, a un precio atractivo y en el canal más adecuado.
Ecosistema E-goi
Plataforma especializada en marketing omnicanal desde hace más de 20 años.
Trabajamos para encontrar las mejores soluciones
Exploremos este caso práctico
01
El cliente visita la tienda online
Muestra interés por algunos productos, pero no completa la compra.
02
Datos almacenados
La Plataforma de Datos de Clientes almacena información sobre el comportamiento de los clientes, con una visión de 360º de la experiencia
03
Hipersegmentos criados
La Inteligencia Artificial detecta patrones de compra potenciales entre clientes con comportamientos similares y crea hipersegmentos.
04
Comunicación automatizada
El cliente empieza a recibir campañas multicanal adaptadas a sus intereses, basadas en la hipersegmentación por IA.
05
Compra realizada
El cliente adquiere el producto en la tienda online.
06
Relación duradera
Tras el pago, la IA crea nuevos hipersegmentos para establecer una relación con el cliente actual y sugerirle productos de su interés (Próxima mejor oferta), lo que aumenta el ticket medio y fideliza al consumidor.
Cómo podemos ayudar
- Seguimiento en tienda, con control del comportamiento en la tienda física y online
- Integración y cruce de datos para generar una visión de 360º del cliente en la Plataforma de Datos de Clientes
- Creación de hipersegmentos con IA para aumentar la conversión hasta un 40%.
- Estrategia omnicanal: transmitir el mensaje adecuado en el canal más conveniente
- Comunicaciones personalizadas e individualizadas, en función de las necesidades e intereses del cliente
- Optimización de los procesos operativos, con la ayuda del aprendizaje automático y la automatización del marketing.
- Envío de recomendaciones relevantes después de la compra, para aumentar el ticket medio, con la Próxima mejor oferta
- Embudo de ventas completo, para transformar clientes potenciales en clientes fieles
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Aumentó la conversión de ventas en un 28%
“Recomiendo E-goi a empresas de todos los segmentos y tamaños que quieran fidelizar a sus clientes, mantener un vínculo a largo plazo y convertirlos en legítimos defensores de la marca.”
Aumento del ticket promedio en un 75 % con IA
“Probar la solución Send Frequency nos ayudó a demostrar que personalizar el tiempo de envío puede ser un impulso importante para el rendimiento de los canales de comunicación.”
Otimizou processos com solução à medida
“Tenemos en E-goi no un proveedor, sino un socio que nos ayuda a realizar las implementaciones necesarias, con flexibilidad para desarrollar nuevas funcionalidades, según nuestros objetivos.”
DONDE SE ENCUENTRAN LA AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING Y LA I.A.
