Vamos revolucionar a forma como comunica com seus clientes

concebendo e implementando soluções de ponta, totalmente personalizadas.

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O que dizem sobre nós

“A implementação de um projeto de fidelização foi fulcral para o aumento da retenção de clientes. Ter também a possibilidade de interagir com os clientes, em tempo real e de forma multicanal, tendo como base o comportamento em loja abre muitas possibilidades de interação o que nos permite fidelizar, reter e converter.”

Carla Goulão
Country Manager

“A nossa estratégia no eCommerce tem como base fundamental a capacidade de oferecermos aos nossos clientes as ofertas mais relevantes, para o cliente certo, no momento adequado. A E-goi Digital Solutions tem sido um parceiro ideal, não só pela tecnologia que já disponibilizam mas também pela flexibilidade e agilidade no desenvolvimento de soluções sob medida que ajudam a Leroy Merlin a ser mais relevante, disponível e competitiva para os seus clientes.”

Marta Costa
CRM Analytics

“A visão da Toys r us passa por conseguirmos oferecer aos nossos clientes, nas lojas físicas e online, experiências de compra memoráveis. Uma estratégia verdadeiramente omnicanal passa por conseguir ser coerente em todos os touchpoints de contato com o cliente, criar uma continuidade no modo como interagimos com o cliente, independentemente do lugar onde ele está, se online ou na loja física. A E-goi Digital Solutions é o parceiro ideal para garantir a implementação dessas estratégias. Não só pela tecnologia que desenvolve, mas muito também pela consultoria estratégica de implementação que proporciona.

Paulo Sousa Marques
CEO

Prêmios e Distinções

Faster Mover Emprego

Melhor de Portugal: Setor tecnológico

Acepi “Navegantes XXI

Categoria melhor Site/App Tecnologia

Revista Exame

100 Melhores empresa para trabalhar

Deloitte Fast 500

Deloitte Technology Fast500

Comunicação Online & Offline

Junte o mundo online e offline para entregar a mensagem certa no momento certo.

Comunicação personalizada ao longo de todo o ciclo de vida dos clientes para proporcionar uma experiência única em todos os canais de venda!



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Estratégia Pós-Venda

Melhore a sua estratégia de serviço pós-venda com comunicações em vários canais.

Não negligencie os leads mais qualificados! O custo para reter um cliente é muito inferior ao adquirir um novo. É por isso que uma experiência positiva pós-venda pode definitivamente aumentar as probabilidades de futuras compras.



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Transacional Multicanal

Garanta e sistematize a comunicação

Envie mensagens transacionais, multicanal, de forma completamente automatizada.



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NBO & Inteligência Artificial

Aumente o Life Time Value

Ofereça aos seus clientes o produto mais adequado com base nos dados coletados centralmente e aumente o ticket médio com as informações oferecidas sobre as preferências, comportamento e histórico de compras.



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Serviços

Registered Message

Desmaterialize comunicações e otimize processos de adesão a serviços e comunique digitalmente de forma legal.



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Soluções sob Medida

Desenhadas especificamente à medida das necessidades do seu negócio para garantir que obtém os resultados que está à procura.

Software & Integrações

Apps e Web Apps

Machine Learning

Reporting & Data Analysis

Servidor on premises

CDP (Customer Data Platform)

Principais Áreas de Negócio

Varejo &
E-commerce

Bancos

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Utilidades

Soluções Ready to Use

Desenhadas para entregar a melhor experiência de usuário e assim aumentar a conversão, a retenção, a satisfação de cliente e o customer lifetime value

Automação de Marketing omnicanal

Soluções transacionais inteligentes

Comportamento do consumidor Instore

Loyalty Automation

Tracking de comportamento de compra

Customer Profiling

Recomendações Personalizadas InStore

Retail Touchless Experience

InStore Customer Scanner

Clientes em Médias e Grandes Empresas em todo o Mundo

+15

anos de experiência

675

Milhares de Usuários

100

Bilhões de Emails Enviados

824

Milhões de Usuários Impactados

Vamos Aumentar os seus Lucros

Na E-goi Digital Solutions encontrará uma equipa entusiasmada, dedicada e consistente que ajudará a percorrer o seu caminho até ao sucesso!

Uma equipa de especialistas em marketing, programadores e gerentes de projetos focados em ajudar os clientes a alcançar resultados e aumentar os seus lucros.

Nós realmente acreditamos que a chave para o sucesso é construir excelentes relações. É por isso que desenvolvemos um programa de acompanhamento de contas totalmente dedicado às necessidades dos nossos clientes. Tudo baseado num sólido processo de onboarding, desenhado para guiar e ajudar os nossos clientes a atingir os seus objetivos.

Nossa Abordagem

Definição da Estratégia

  • Objetivos
  • KPI’s

Integração das várias fontes de dados

  • Online e Offline
  • Recolha contínua de informação

Geração de insights centrados no consumidor para comunicar

  • No momento mais oportuno
  • No canal mais eficaz
  • Com o conteúdo certo

Medição constantes de resultados

  • Otimização contínua da estratégia

Junte-se à Revolução!

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