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SMS | E-goi
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Perguntas Frequentes

Que planos de preços a E-goi disponibiliza?

A E-goi disponibiliza os planos GoSend, Base, Pro e Corporate. O GoSend é uma opção pré-paga, sem mensalidade e sem limite de contactos, com pagamento por packs de envios. O Base começa em 8,92€/mês e inclui 500 contactos. O Pro começa em 33,79€/mês e inclui 2500 contactos. O Corporate começa em 100€/mês com contactos e envios ajustados à medida. Além destes, a E-goi disponibiliza também opções gratuitas, como o Plano 5001 e o E-goi Apoia, um plano dedicado a ONGs.

Qual é a diferença entre os planos GoSend, Base, Pro e Corporate?

A principal diferença entre os planos da E-goi está no nível de funcionalidades, no tipo de utilização e no grau de acompanhamento.

O GoSend funciona em regime pré-pago, sem subscrição mensal, pagando somente por envios realizados. Os packs pré-pagos de e-mail começam em 6€ por 10.000 envios e os packs de SMS em 0,016€ por mensagem em Portugal. É indicado para empresas que querem flexibilidade e não pretendem assumir uma mensalidade.

O plano Base começa em 8,92€/mês e permite gerir 500 contactos. Caso precise de mais contactos, pode aumentar esse limite com addons, ajustando o valor mensal ao tamanho da sua base de dados. Os envios de e-mail e push são ilimitados. Acrescenta funcionalidades essenciais como automação básica, landing pages, integrações, agendamento de posts, Web Push e API.

O plano Pro começa em 33,79€ por mês e permite gerir 2500 contactos. Se precisar de gerir mais contactos, pode aumentar esse limite com addons, ajustando o valor mensal ao tamanho da sua base de dados. Os envios de e-mail e push são ilimitados. Inclui tudo o que existe no Base e acrescenta automação completa, WhatsApp Marketing, funcionalidades de e-commerce, ferramentas de IA e relatórios avançados.

O Corporate começa em 100€ por mês e inclui contactos e envios ajustados à medida. Inclui tudo o que existe no Pro e acrescenta consultoria estratégica dedicada, onboarding personalizado, suporte prioritário, tecnologia de loyalty, tracking avançado, segurança reforçada e soluções à medida.

A todos os preços acresce IVA à taxa legal em vigor.

O que é o GoSend e como funciona?

O GoSend é a opção pré-paga da E-goi. Não tem mensalidade fixa nem limite de contactos, e funciona através de packs de envios. Inclui funcionalidades como E-mail Marketing com editor Drag and Drop, SMS Marketing + SmartSMS, E-mail e SMS transacionais, Gerador de Conteúdo por AI. É uma opção indicada para empresas que precisam de flexibilidade e não querem compromisso mensal.

O que inclui o plano Base da E-goi?

O Base inclui tudo o que existe no GoSend e acrescenta funcionalidades essenciais para quem quer uma solução self-service mais completa. Entre elas estão automação de marketing básica (autoresponders), criação de landing pages e pop-ups, centenas de integrações com diversos softwares, agendamento de posts nas redes sociais, Web Push e API. É uma solução adequada para equipas que querem autonomia, mas já precisam de mais do que apenas envios.

O que inclui o plano Pro da E-goi?

O Pro inclui tudo o que existe no GoSend e no Base, e acrescenta funcionalidades mais avançadas para operações com maior exigência. Inclui automação de marketing completa (funil de vendas), WhatsApp Marketing, funcionalidades de e-commerce como carrinho abandonado e catálogo de produtos, AI Email Campaign Performance Helper, Gerador de Segmentos por AI e relatórios avançados. É o plano indicado para empresas que precisam de mais automação, personalização e inteligência operacional.

O que inclui o plano Corporate da E-goi?

O Corporate inclui tudo o que existe no GoSend, Base e Pro, e acrescenta um nível superior de personalização, tecnologia e acompanhamento. Entre as funcionalidades adicionais estão desenvolvimento de soluções e integrações à medida, tecnologia de loyalty com cashback e fidelização, Next Best Offer, Send Time Optimization, tracking identificado em loja física (phygital / CDP), Registered Messages, tracking comportamental online e offline e ferramentas avançadas de segurança e privacidade. É a solução mais completa da E-goi para empresas com necessidades mais complexas.

Qual é o plano mais indicado para quem quer apenas pagar pelos envios?

O plano mais indicado para quem quer pagar apenas pelos envios é o GoSend. Esta opção funciona em regime pré-pago, sem mensalidade fixa e sem limite de contactos, sendo especialmente útil para empresas com campanhas ocasionais ou necessidades de envio mais flexíveis.

Qual é a diferença entre o Base e o Pro?

A principal diferença entre o Base e o Pro está no nível de automação, inteligência e capacidade comercial.
O Base inclui automação básica, landing pages, integrações, social media, Web Push e API.
O Pro inclui tudo isso e acrescenta automação completa do funil de vendas, WhatsApp Marketing, funcionalidades de e-commerce, ferramentas de IA e relatórios avançados.
O Pro é, por isso, mais indicado para equipas que já precisam de uma operação de marketing mais sofisticada.

Qual é a diferença entre o Pro e o Corporate?

A principal diferença entre o Pro e o Corporate está no nível de personalização, acompanhamento e tecnologia avançada.
O Pro já oferece automação completa, IA, WhatsApp e e-commerce.
O Corporate acrescenta consultoria estratégica, soluções à medida, loyalty, tracking avançado online e offline, tecnologia phygital/CDP, otimização inteligente adicional e segurança e privacidade avançadas.
É a opção mais indicada para empresas com objetivos mais exigentes de crescimento, retenção e performance.

Qual é o plano da E-goi com mais funcionalidades?

O plano com mais funcionalidades é o Corporate. Este plano inclui tudo o que existe no GoSend, Base e Pro, e acrescenta funcionalidades avançadas de personalização, loyalty, tracking, IA, segurança e integrações desenvolvidas à medida.

Qual é o melhor plano da E-goi para e-commerce?

Para operações de e-commerce, o plano mais indicado tende a ser o Pro ou o Corporate, consoante a complexidade da operação. O Pro inclui funcionalidades como carrinho abandonado, catálogo de produtos, automação completa e WhatsApp Marketing. O Corporate acrescenta ainda tecnologia de loyalty, tracking avançado e soluções à medida para operações mais complexas.

Qual é o plano da E-goi com mais acompanhamento estratégico?

O plano com maior nível de acompanhamento é o Corporate. Além das funcionalidades mais avançadas, inclui consultor estratégico dedicado, onboarding com formação e acompanhamento personalizado e suporte técnico multicanal dedicado e prioritário.

A E-goi tem plano gratuito?

Sim. A E-goi disponibiliza o “Plano 5001“, uma opção gratuita para quem quer começar a utilizar a plataforma sem custo mensal. Permite gerir até 5001 contactos e realizar 15.000 envios/mês. Além disso, existe também um plano gratuito “E-goi Apoia” para ONGs, com condições específicas para organizações sem fins lucrativos.

Posso começar com um plano mais simples e evoluir mais tarde?

Sim. Os planos da E-goi acompanham diferentes fases de crescimento. Uma empresa pode começar com o GoSend ou o Base, evoluir para o Pro quando precisar de mais automação, IA, WhatsApp e E-commerce, e avançar para o Corporate quando necessitar de personalização, loyalty, tracking avançado e acompanhamento estratégico mais próximo.

Quais são os métodos de pagamento?

Aceitamos os principais cartões de crédito, Paypal, Multibanco e transferência bancária. O processo de pagamento é sempre iniciado dentro da própria plataforma E-goi. Poderão existir taxas dependendo do método de pagamento.

O que são os contactos nos Planos Base e Pro?

São considerados como contactos todos os endereços de e-mail e os registos (tokens) de Push e Web Push. Números de telefone fixo e móvel não são considerados contactos. Se deseja eliminar contactos, é necessário esperar 30 dias após o envio da campanha.

Como posso utilizar a opção de carregamento de saldo?

Com esta opção pode ativar alguns serviços como o Smart Wi-fi, bem como pagar o consumo do envio de campanhas de Voz (rede fixa ou móvel) e de SMS / SmartSMS para centenas de países diferentes. Consulte a tabela de preços.

Que tipo de personalizações e extras posso adicionar?

Nos planos Base e Pro pode personalizar o número de contactos, adicionar utilizadores, remetentes, listas, IP dedicado, adicionar extras de SMS e Voz. Ver detalhes de personalização.

Possuem mais periodicidades ou descontos?

Sim! É possível contratar planos semestrais, anuais e bianuais. Cada modalidade de periodicidade possui descontos associados:

* Plano Semestral: 5% de desconto
* Plano Anual: 15% de desconto
* Plano Bianual: 25% de desconto

Exemplo de preço para o Plano PRO Bianual (500 contactos)

* Plano PRO Bianual: 29,81€/mês*(aplicando 25% de desconto)

Como funcionam os packs?

Os packs de SMS são packs adicionais de SMS. Podem ser comprados a qualquer momento, são ideais para grandes volumes de envio de forma pontual e têm validade de três meses.

Ainda tem dúvidas? Encontre a sua resposta aqui.