Inovação e Tecnologia para aumentar as suas vendas

Personalize a experiência do cliente no Retalho e no E-commerce com Automação de Marketing Omnicanal, Inteligência Artificial, Customer Data Platform, Comunicações Transacionais, Tracking 360º e soluções à medida.

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Grandes marcas em todo o mundo fazem parte da nossa história…

Soluções de Alta Performance

Desenhadas para entregar a melhor experiência ao seu cliente e superar os objetivos da sua empresa, acompanhadas por um gestor dedicado

Visão 360º

A união entre o tracking e o cruzamento de dados permite rastrear o comportamento do consumidor e obter insights detalhados

Descubra como o Phygital Experience e o Customer Data Platform podem levar a uma melhoria de até 21% nas oportunidades de vendas, a partir do acesso a dados precisos e em tempo real.



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Jornada personalizada 1-to-1

Com base nos dados, a Inteligência Artificial identifica as ofertas mais relevantes para cada cliente e o melhor momento para enviá-las

As soluções de Next Best Offer e Hipersegmentação criam e enviam campanhas totalmente personalizadas, com os produtos mais atraentes, no canal e período mais adequados. A estratégia leva a um aumento de até 29% na taxa de conversão.



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Eficiência e Automação

Amplie os pontos de contacto com o cliente, com Email, SMS, Push e outros canais de comunicação, de forma automática

Construa uma estratégia omnicanal e automatizada, fortalecendo a relação com o consumidor. Aumente a eficiência operacional em até 25%, além dos benefícios como crescimento das vendas, do ticket médio e da retenção.



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Fidelização de clientes

Proporcione experiências memoráveis, com as comunicações certas no momento mais oportuno

Crie mecanismos de gamificação e recompensas à volta da sua marca. 67% dos clientes fidelizados têm um ticket médio de compra maior do que novos clientes.



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Integrações

Integramos com centenas de plataformas, para oferecer uma experiência completa, aprimorar a eficiência e otimizar os processos comerciais

Amplie as possibilidades, visualize dados em tempo real e personalize ainda mais a comunicação utilizando as integrações E-goi com VTEX, Magento, Traycorp, Shopify e outras centenas de plataformas.



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Comunicação eficiente e segura

Comunicações transacionais

Mensagens omnicanais completamente automatizadas: registo de conta, encomenda, apoio ao cliente, notificação de alerta, entre outros.

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Registered Message

Desmaterialize as suas comunicações, reduza os custos de envio em até 92%, aumente a agilidade e garanta a conformidade com o RGPD.

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Projetos à medida

Temos uma equipa dedicada para desenvolver soluções personalizadas, de acordo com os desafios, necessidades e objetivos da sua empresa.

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Pronto para inovar no seu negócio com as nossas soluções?

Dê o primeiro passo ao preencher o formulário! A nossa equipa está pronta para ajudar.

Todas as informações pessoais serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da E-goi. Ao inscrever-se concorda em receber os nossos conteúdos.

Impactamos mais de 20.000 médias e grandes empresas em todo o mundo

Impulsionou em 28% a conversão em vendas

“Eu indico a E-goi para todos os segmentos e tamanhos de empresas que têm como objetivo fidelizar o cliente, manter um vínculo de longo prazo e torná-lo um legítimo defensor da marca.”

Ver Case Mormaii »

Aumentou o ticket médio em 75% com Inteligência Artificial

“O teste da solução de Send Frequency nos ajudou a comprovar que a personalização do timing de envio pode ser uma alavanca importante para a performancce dos canais de comunicação.”

Ver Case Salsa »

Otimizou processos com solução à medida

Temos na E-goi um parceiro para nos ajudar a fazer as implementações necessárias, com flexibilidade para desenvolver novas funcionalidades, de acordo com os nossos objetivos.”

Ver Case Credibom »

Prémios e Distinções

Imagem de um prémio

Faster Mover Emprego

As maiores do Portugal Tecnológico

Imagem de um prémio

Navegantes XXI

Melhor Site/App Tecnologia

Prémio Melhores Empresas para Trabalhar 2023

Revista Exame

Top 20 Melhores Empresas para Trabalhar

Imagem de um prémio

Deloitte Fast 500

Deloitte Technology Fast500

Compromisso com a Ética e Inovação

Estamos inseridos em projectos que reforçam a nossa competitividade através da internacionalização, diferenciação e geração de novo conhecimento:

  • Núcleo de Investigação e Desenvolvimento (I&D), com publicação de 9 artigos científicos;
  • Idoneidade em matéria de I&D reconhecido pela Agência Nacional de Inovação;
  • Certificação do Sistema de Gestão em Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI).

Potencialize agora as suas vendas e a experiência do cliente

Nós entregamos a melhor solução para a sua empresa

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A Nossa Metodologia

Definição de Estratégia

  • Objetivos
  • KPI’s

Integração das várias fontes de dados

  • Online e Offline
  • Recolha contínua de informação

Geração de insights centrados no consumidor para comunicar

  • No momento mais oportuno
  • No canal mais adequado
  • Com o conteúdo certo

Medição Constante de Resultados

  • Optimização contínua da estratégia

Soluções Ready to Use

Desenhadas para entregar a melhor experiência de utilizador e assim aumentar a conversão, a retenção, a satisfação de cliente e o customer lifetime value

Automação de Marketing Omnicanal

Soluções transacionais inteligentes

Comportamento do consumidor Instore

Loyalty Automation

Tracking de comportamento de compra

Customer Profiling

Recomendações Personalizadas InStore

Retail Touchless Experience

InStore Customer Scanner

Soluções à Medida

Desenhadas especificamente à medida das necessidades do seu negócio para garantir que obtém os resultados que está à procura.

Software & Integrações

Apps e Web Apps

Machine Learning

Reporting & Data Analysis

Servidor on premises

CDP (Customer Data Platform)

Outros serviços

Comunicação eficiente e seguraque obtém os resultados que está à procura.

Software & Integrações

Apps e Web Apps

Machine Learning

Reporting & Data Analysis

Servidor on premises

CDP (Customer Data Platform)

> 20.000 médias e grandes empresas em todo o mundo

+15

anos de experiência

+675

Mil Utilizadores

100

Biliões de Emails Enviados

824

Milhões de Utilizadores Impactados

Outros serviços

Comunicação eficiente e seguraque obtém os resultados que está à procura.

Software & Integrações

Apps e Web Apps

Machine Learning

Reporting & Data Analysis

Servidor on premises

CDP (Customer Data Platform)

Preparado para se juntar à revolução?

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Ideal para os verticais:

Retalho

E-commerce

Banca

Utilities

Juntos desde o primeiro dia!

Na E-goi acreditamos que a chave para o sucesso é construir excelentes relações. É por isso que terá um gestor de conta, dedicado às suas necessidades desde o primeiro dia!

Boas-vindas e Configurações iniciais:

O seu gestor de conta E-goi dá às boas-vindas à nossa plataforma, através das configurações iniciais. Procuramos também conhecer a sua estratégia de marketing digital – diagnosticamos os desafios, os objetivos que iremos trabalhar e quais os KPI’s de controlo da estratégia implementada.

Integração das fontes de dados:

Para tomar as melhores decisões estratégicas para o seu negócio, implementamos uma estratégia de recolha de dados, online e offline. Esta recolha contínua de informação é feita com a ajuda dos nossos programadores e gestores de projeto e é transversal a todas as fases de acompanhamento dos nossos clientes.

Geração de insights sobre o consumidor

A agregação e tratamento dos dados trazem importantes insights comportamentais da sua audiência. Estas informações permitem saber o que comunicar, através de que canal e em que momento. Todas estas comunicações são feitas assim na nossa plataforma, de forma personalizada e automatizada.

Medição Contínua dos Resultados

A definição de KPI’s na fase inicial é importante na avaliação e controlo da estratégia implementada. Em conjunto com seu gestor de conta, para além da avaliação do trabalho realizado, propõem-se novos caminhos estratégicos e métricas de avaliação e controlo.

Comunicação eficiente e segura

Comunicações transacionais

“Eu indico a E-goi para todos os segmentos e tamanhos de empresas que têm como objetivo fidelizar o cliente, manter um vínculo de longo prazo e torná-lo um legítimo defensor da marca”

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Registered Message

“O teste da solução de Send Frequency nos ajudou a comprovar que a personalização do timing de envio pode ser uma alavanca importante para a performancce dos canais de comunicação”

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Projetos à medida

Temos na E-goi não um fornecedor, mas sim um parceiro para nos ajudar a fazer as implementações necessárias, com flexibilidade para desenvolver novas funcionalidades, de acordo com os nossos objetivos”

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