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Exemplos de aplicação
Não vi a promoção no e-mail, mas recebi-a por SMS!
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| Não vi a promoção no e-mail, mas recebi-a por
SMS! |
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O meu irmão recebeu hoje uma promoção fantástica no
e-mail. |
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Como estive de férias e não fui ver o meu
e-mail,
não soube da promoção. |
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Mas no dia seguinte, recebi uma SMS com essa
promoção! |
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Comunicar rápida e eficazmente com todos os
subscritores através do meio que mais usam,
minimizando ao mesmo tempo os custos da campanha. |
| Como se faz no E-goi? |
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O
E-goi dispõe de segmentos automáticos
para enviar facilmente campanhas só a quem não
abriu a última campanha de e-mail. Uma
das grandes vantagens deste tipo de segmentação
no E-goi é o facto de ser completamente
multicanal.
Assim, em vez de se enviar uma campanha de SMS a
toda uma base de dados de subscritores, pode-se
poupar custos enviando primeiro uma
campanha de e-mail e, mais tarde, uma de
SMS só a quem não abriu o e-mail.
Para isso, basta criar uma campanha de e-mail
e publicá-la normalmente. De seguida, cria-se
uma campanha de SMS com o mesmo conteúdo, mas,
na publicação, escolhe-se o segmento "Quem
não abriu a última campanha de e-mail".
Depois é só agendar o lançamento dessa campanha
de SMS para cerca de 24 horas depois da
publicação da campanha de e-mail.
Passadas 24 horas, o E-goi vai enviar
automaticamente a campanha de SMS apenas e
só às pessoas que entretanto ainda não tiverem
aberto a campanha de e-mail. E com os
códigos de personalização do E-goi, cada SMS
segue individualizada com os dados de cada
subscritor (ex. "Olá, Sílvia! Temos uma promoção
especial para ti!").
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| Resultados |
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Em vez de lançar uma acção de marketing por
SMS a
toda a sua base de dados de clientes, o E-goi permite
combiná-la com o e-mail para minimizar custos,
tempo e esforços, pois a SMS só vai ser enviada a
quem não abrir o e-mail. Tudo automaticamente!
Por outro lado, como esta estratégia conjuga correio
electrónico com SMS, a mensagem chega ao número
máximo possível de subscritores da forma mais
directa, através do canal que mais usam, seja o
e-mail ou telemóvel, potenciando tremendamente a
eficácia e retorno da campanha.
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