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Exemplos de aplicação
Durante 2 semanas, recebi excertos exclusivos do novo livro "Anoitecer"!
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| Durante 2 semanas, recebi
excertos exclusivos do novo livro "Anoitecer"! |
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Inscrevi-me na newsletter de uma livraria
on-line. |
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Além da newsletter, também fui recebendo
excertos do novo livro "Anoitecer"! |
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2 semanas depois, recebi uma oferta para comprar
o livro. Gostei tanto dos excertos que comprei
logo! |
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Transformar rapidamente leads em clientes
depois de se inscreverem numa newsletter. |
| Como se faz no E-goi? |
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O
E-goi consegue facilmente enviar campanhas
sequenciais (auto-responders) para um
determinado subscritor com base na data em que
se inscreveu numa newsletter.
Para isso, basta começar por configurar uma
mensagem de boas-vindas, que será enviada ao
subscritor imediatamente após a sua inscrição.
Essa mensagem pode já incluir o primeiro excerto
do livro "Anoitecer".
Depois, é só uma questão de preparar as
campanhas seguintes. Todas serão lançadas
sequencialmente por via automática com base no
evento "Data de registo" (ou seja, a data de
inscrição do subscritor). A primeira, com mais
um excerto do livro, pode ser activada, por
exemplo, três dias depois da data de registo. A
segunda, com um novo excerto, para seis dias
depois. A terceira, passados nove dias. E a
última, programada para doze dias depois da data
de registo, incluirá não só o derradeiro excerto
que encerra o primeiro capítulo da obra, mas
também uma oferta ao subscritor para comprar o
livro "Anoitecer" e seguir o resto do enredo.
Toda esta sequência de cinco campanhas será
enviada automaticamente pelo E-goi de forma
completamente personalizada (tratando o
subscritor pelo próprio nome) sempre que uma
pessoa se inscreva na newsletter.
Mais tarde, quando tiver passado
meio ano desde que o subscritor se inscreveu, o
E-goi pode também enviar-lhe uma campanha
automática com a oferta de um desconto especial
na loja para celebrar os seus seis meses como
cliente! E, para ter acesso ao desconto, até é
possível obrigar o subscritor a actualizar os
seus dados de cliente com um pequeno formulário
fornecido pelo E-goi, assegurando que os seus
dados de contacto, facturação e preferências
literárias se mantêm sempre correctos.
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| Resultados |
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Estes auto-responders após a
subscrição são especialmente
vantajosos para captar de imediato a atenção de um
simples lead recém-inscrito numa newsletter
e convertê-lo em menos de duas semanas num cliente de
valor. Os diferentes excertos do livro incluídos nas
mensagens sequenciais aguçam o apetite do subscritor,
maximizando o seu desejo de adquirir de imediato a obra
quando o último auto-responder lhe propuser essa
mesma compra.
Mais tarde, o auto-responder semestral constitui
uma óptima forma não só de fidelizar o subscritor com
uma oferta personalizada, mas também de o incentivar a
actualizar a sua ficha de cliente. Tudo isto é executado
automaticamente pelo E-goi, levando a uma tremenda
poupança de custos, tempo e esforço em qualquer
departamento comercial e de marketing.
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