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A influência do SMS em acções multicanal
Cada vez mais se coloca um desafio ao marketeers: estarão preparados para integrações de meios em acções multicanal baseados no histórico do subscritor?

Redes Sociais: Aliadas no primeiro contacto
Quantas vezes um comercial está "obrigado" a realizar chamadas a "frio" para vender? Redes sociais com o LinkedIn podem ajudar a ultrapassar esse obstáculo.

Redes Sociais: Previsões para 2010
As redes sociais continuam a tirar o "sono" dos marketeers. Em 2010 prevê-se a obrigatoriedade de saber lidar com estas ferramentas e inclusive transformá-las num canal de vendas.

E-mail, SMS, MMS, Fax, Voz
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Seja fiel, vai ver que não custa nada!
Ter uma base de clientes fiéis às suas comunicações será uma das variáveis mais importantes para determinar o sucesso de campanhas por correio electrónico. Mas será assim tão simples alcançar o sucesso?

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